Задачей его сотрудников стало комплексное сопровождение ветеранов спецоперации, членов их семей, а также семей погибших и пропавших без вести.
Статс-секретарь - заместитель Министра обороны России, председатель Фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева отмечает: «В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы героев, которые встали на защиту нашей Родины. Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов из зоны СВО им необходимо адаптироваться к мирной жизни, найти себя. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, получить все необходимые меры социальной поддержки, в том числе иметь возможность развиваться культурно, профессионально, заниматься спортом. Все эти запросы решает Фонд «Защитники Отечества», мы всегда находимся рядом с ветеранами и членами их семей. Также мы активно внедряем цифровизацию всех процессов нашей работы, видим все обращения и оперативно на них реагируем. И это заслуга большой команды, которая трудится ежедневно и продолжает работать над усовершенствованием системы помощи ветеранам спецоперации».
По словам руководителя филиала фонда в Алтайском крае Ларисы Панфиловой, в регионе работают 79 социальных координаторов. «Защитники Отечества» представлены в каждом районе края. «За прошедшие два года в филиал поступило больше 65 тысяч обращений от ветеранов спецоперации и членов их семей. Более 93% решены, остальные находятся на той или иной стадии решения», - уточняет она.
Часть работников филиала - представители целевой аудитории, в частности ветераны спецоперации. Ветеран Максим Осадчий получил юридическую и иную поддержку фонда, а в 2024 году начал работать в филиале. Он решил проявить себя в патриотическом воспитании молодежи.
«Я понял, что мне есть чем поделиться с подрастающим поколением. И благодаря филиалу фонда стал принимать активное участие в «Уроках мужества». Затем мне предложили пройти обучение и стать лектором Общества «Знание». Подал заявку на краевую кадровую программу «Алтай - земля Героев». И вскоре получил работу в самом филиале: стал социальным координатором в секторе по трудоустройству, а недавно назначен на должность заместителя руководителя филиала по социальному сопровождению. Так сочетается мое знание нашей целевой аудитории и стремление помогать таким же ветеранам, как я, их семьям», - поделился Максим Осадчий.
Как отмечает Лариса Панфилова, за прошедший год государственный фонд получил ряд новых полномочий, которые успешно реализует. Семьи пропавших без вести получают комплексное сопровождение, им оказывают юридическую и психологическую поддержку. Фонд содействует в составлении розыскной карты и производит прочие необходимые действия.
Также расширен список технических средств реабилитации, предоставляемых подопечным - ветеранам с инвалидностью. Теперь перечень формируется исходя из конкретных потребностей ветерана и может включать, к примеру, кресло-трансформер, систему «Умный дом», компьютерную рабочую станцию, в том числе для слабовидящих, и многое другое. Кроме того, филиал фонда предоставляет легковые автомобили с ручным управлением ветеранам - инвалидам с парной ампутацией.
В конце прошлого года в филиале начало работу представительство Военно-социального центра Минобороны РФ, куда могут обращаться действующие военнослужащие и их законные представители. Таким образом, максимально реализуется принцип одного окна.
Филиал фонда реализует несколько проектов: «Жены Героев. Алтайский край», «Алтай - Zа спорт», «Новая жизнь», а также медиапроект «Улицы героев». Их участники - ветераны, члены их семей, члены семей погибших получают возможность самореализоваться, попробовать себя в новых сферах.
Справка: Государственный фонд «Защитники Отечества» создан по указу Президента России Владимира Путина. Основная его цель - персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. Специалисты и социальные координаторы фонда помогают защитникам не только с медицинской и социальной реабилитацией, но и в переобучении и трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку, адаптируют жилье под нужды инвалидов и обеспечивают долговременный надомный уход. Фонд возглавляет статс-секретарь - заместитель Министра обороны РФ Анна Цивилева. Филиалы фонда работают во всех регионах России.
Источник: Официальный сайт Правительства Алтайского края